「子供見守りGPSサービス」ユーザー満足度調査結果発表

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2022年

3月4日

「子供見守りGPSサービス」ユーザー満足度調査　結果発表

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子供の見守りGPSサービスの満足度１位は「GPS BoT」

株式会社アイディエーション（本社：東京都渋谷区、代表取締役：白石章兼）は、「子供見守りGPSサービス満足度調査」を実施しました。この調査は、2022年2月25日～2月27日の期間、全国の4歳〜小学6年生の子供を持つ30、40代の男女29,042人を対象に実施しました。

■調査背景・目的
共働き世帯は年々増加し、子育て世帯の約7割は日中保護者が不在となる中、新型コロナウイルスの影響もあって地域の見守りなどは減少傾向にあります。一方で、子供の通園通学、塾や習い事への行き帰りの安全を見守るためにテクノロジー活用の需要が高まっています。中でも、子供見守りGPSサービスは注目されており、大手からベンチャーまでさまざまな企業が参入している新市場です。
本調査では、数ある子供見守りGPSサービスの中より、最も利用されているサービス、及び利用者の満足度が高いサービスについて実態を把握すべく、調査を実施しました。

■調査方法
今回の調査では、「子供見守りGPSサービス(*1)」Google検索上位10社を対象として、4歳〜小学6年生のお子様がいる30,40代の男女29,042サンプルに対し調査を実施し、子供見守りGPSサービス(*1)の認知や利用状況を聴取しました。

続いて、その中から「子供見守りGPSサービスの現利用者」を抽出し、現利用者が100サンプルを超えた4サービスについて利用満足度を聴取し、比較しました。　

(*1)GPS端末をアプリで見守るサービス

「子供見守りGPSサービス」Google検索上位10社
（2022年2月15日時点）※まとめサイトを除く

GPS BoT（ビーサイズ株式会社）　
みもり（ドリームエリア株式会社）　
まもサーチ（株式会社IoTBank）　
みてねみまもりGPS（株式会社ミクシィ）　
Soranome（株式会社グローバルコネクション）　
otta.g（株式会社 otta）　
キンセイGPS（株式会社ハムステッド）　
goo of things いまここ（エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社）　
みまるく（モリトジャパン株式会社）　
FamilyDot（ソースネクスト株式会社）　

「子供見守りGPSサービス」現利用者数上位4社
GPS BoT（ビーサイズ株式会社）
みもり（ドリームエリア株式会社）
まもサーチ（株式会社IoTBank）
みてねみまもりGPS（株式会社ミクシィ）

■調査結果
1.「子供見守りGPSサービス」自体の認知実態

「子供見守りGPSサービス」自体の認知度を見ると「知っている」が64%となった。テクノロジーを活用した子供の見守りへの関心の高さが伺える。

2.「子供見守りGPS」各サービスの認知度

各サービスの認知度は、1位が「みもり」（14％）、2位が「GPS BoT」（13％）、3位が「まもサーチ」（11％）で、上位３サービスは10%を超える認知を獲得していることがわかった。

3.「子供見守りGPS」各サービスの利用率

各サービスの現在利用率は、1位が「GPS BoT」（3.7％）、2位が「みもり」（2.5％）、3位が「まもサーチ」（1.6％）だった。

4.「子供見守りGPS」各サービスの総合満足度

各サービスの総合満足度については、とても満足、満足、やや満足、どちらともいえない、やや不満、不満、とても不満の７段階で質問し、平均点を算出した結果、「GPS BoT」が5.82点で１位と、他サービスと比較して、満足度が高いことが見て取れる。

5.「子供見守りGPS」各サービスの項目別満足度

各サービスの項目別満足度については、総合満足度で1位の「GPS BoT」が、全調査項目18項目の内、16項目で１位という結果だった。GPS BoTは、端末価格やアプリの使いやすさ、また端末の持ち込みやすさや複数人で見守れるなどが高く評価されている。次に満足度の高い項目が多かった「みてねみまもりGPS」は、充電の持続時間や運営会社の信頼性が評価された。

■調査のポイント
・子供見守りGPSサービスの認知度は64%である。
・子供見守りGPS各サービスの認知度は「みもり」が1位である。
・子供見守りGPS各サービスの現利用者率・総合満足度は「GPS BoT」が1位である。
・項目別満足度では18項目中16項目で「GPS BoT」が1位である。

■総括
GPSを持つ子供の携帯性や使いやすさはもちろん、見守るためのアプリの使いやすさ、位置情報の精度など、子供見守りGPSサービスを選ぶポイントは多岐にわたる。人による見守りが減少する中、AIを活用したサービスも登場しており、テクノロジーの進歩による精度の向上や機能の充実によって、社会の見守り方の変化が期待できる。

■調査概要
・調査対象：4歳〜小学6年生の子供を持つ30,40代の男女（全国）
・調査手法：インターネットリサーチ
・調査期間：2022年2月25日～2022年2月27日
・有効回答数：事前調査29,042サンプル ⇒ 本調査681サンプル
・調査主体：株式会社アイディエーション

■株式会社アイディエーションについて
アイディエーションは、企業の商品開発、プロモーション活動を支援するアイデア開発会社です。
生活者の声や日常を徹底的に聴取・観察し、そこで集めたファインディングスから次の一手となるアイデアを開発し、クライアント企業のビジネスを成功に導くことをミッションとしています。