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【リサーチにおけるAI活用事例】分析結果のサンプルイメージを、Chat GPTで効率的に作成する方法
地味に手間のかかる作業を、AIで効率化
アイディエーションではさまざまなAIツールを積極的に試しながら、リサーチの現場でどのように活かせるのかを日々模索しています。その中で、「この活用法は多くのリサーチャーにとって参考になるはずだ」と感じた具体的な事例を、アイディエーションのYouTubeチャンネルで紹介しています。
今回ご紹介するのは、分析結果のサンプルイメージを、Chat GPTで効率的に作成する方法です。
調査を進める中で、依頼主から「この分析手法では、どんなアウトプットが出てきそうですか？」「完成形のイメージを、事前に少し見せてもらえますか？」と相談を受けた経験のある方も多いのではないでしょうか。
こうしたアウトプットイメージがあると、分析結果に対する認識を事前にすり合わせることができ、プロジェクトをスムーズに進めやすくなります。一方で、まだデータがそろっていない段階で“それっぽい分析結果”を形にしようとすると、意外と手間がかかるのも事実です。
そこで今回は、そうした地味に大変な作業をChat GPTで効率化する方法について、アイディエーション代表の白石が実演を交えながら解説。以下の図のような、クロス集計やCSポートフォリオのサンプルイメージを作成していきます。
実演にて使用しているプロンプトを共有
動画内の実演にて、Chat-GPTへ依頼する際に使用しているプロンプトは以下となります。
・クロス集計のスクリプト・サンプル
あなたはマーケティングリサーチのアナリストです。
スキンケアブランドのEC購入者を対象にした調査を「実施したことにする」ので、MA（複数回答）のクロス集計表のサンプルデータを作成してください。
【目的】
年代によってブランドイメージがどう異なるかを例示する。
【行項目（分析軸）】
次の順番で行に置いてください。
1）全体
2）20代女性
3）30代女性
4）40代女性
5）50代女性
【Nの扱い】
・1列目：年代
・2列目：N（サンプル数）
・全体Nは約10,000、年代別Nはおおよそ均等（各2,000〜3,000程度）で自然な値にしてください。
【列項目（MAの選択肢）】
・設問：「このブランドにどのようなイメージを持っていますか。（複数回答）」
・列として使うブランドイメージの選択肢を10個作成してください。
・すべて日本語で、1〜2語の短いラベルにしてください。
【数値の条件（ここ重要）】
・各セルには「％（パーセント）」を表す値を入れてください。
・ただし、値は整数または小数の数字のみで、“%”という記号は付けないでください。
例：35 や 42.7 のように出力し、「35%」「42.7%」のように“%”は付けない。
・この設問は複数回答なので、行方向・列方向どちらの合計も100になる必要はありません。
・各年代について、一般的な複数回答率になるように（例：10〜60程度の範囲で）自然な値を設定してください。
【年代ごとの特徴づけ】
年代ごとに特徴が分かるように、％値を調整してください。
・全体：平均的な形
・20代女性：トレンド・SNS・デザイン系の項目が高い
・30代女性：コスパ・時短ニーズが高い
・40代女性：品質・効果が高い
・50代女性：信頼性・安心感が高い
【出力形式】
・Markdown形式の表で出力してください。
・列構成は次の順番にしてください。
1列目：年代
2列目：N
3列目以降：ブランドイメージ10項目（数値は％を表すが、“%”は付けない）
・表頭やセル内に「％」「(％)」といった文字は記載しないでください。
【最後に】
・表の下に、「全体と年代別でどのようなイメージの違いがあるか」を1段落で簡単に要約してください。
・CSポートフォリオのスクリプト・サンプル
あなたはマーケティングリサーチャーです。
スキンケアブランドの顧客満足度分析の例として、CSポートフォリオを作るためのサンプルデータを作成してください。
【前提】
・想定クライアント：D2Cスキンケアブランド
・目的：どの項目を優先的に改善すべきかを示す例を作る
【評価項目】
・行方向の評価項目を10個作ってください。
例）「肌への効果」「テクスチャー」「香り」「価格」「パッケージデザイン」
「成分への安心感」「ブランドの信頼性」「サイトの使いやすさ」
「配送スピード」「問い合わせ対応」など
・実際にはあなたのほうで10項目をよい感じに決めてください。
【数値の条件】
・各項目ごとに、「重要度」と「満足度」の2つの指標を出してください。
・どちらも5段階評価（1〜5）の平均値として出してください。
・CSポートフォリオの4象限にうまく散らばるように値を調整してください。
（重要度高×満足度低、高×高、低×高、低×低がバランスよく出るように）
【出力形式】
・Markdownの表で出力してください。
・列は「評価項目名」「重要度平均」「満足度平均」としてください。
・数値は小数第2位くらいまでで構いません。
【最後に】
・どの項目が「改善優先」「維持」「様子見」になりそうか、CSポートフォリオの観点から1段落でコメントをつけてください。
アイディエーション YouTubeチャンネル
株式会社アイディエーションでは、マーケティングリサーチをはじめたい方や、リサーチのスキルを磨きたい方に向けて、マーケティングリサーチに関する私たちの知見をお届けするYouTubeチャンネルを運営しています。アイディエーション YouTubeチャンネル